Describa con sus palabras qué es un Group-Ware?

Es el conjunto de programas informáticos que trabaja en colaboración de grupos de trabajo definidos física y lógicamente (los trabajadores de una compañía por ejemplo) conectados a una red (internet o intranet) con el fin de lograr un proyecto con el fin de permitir el acceso a los datos desde cualquier ordenador y crear grupos de trabajo con clientes, proveedores, socios temporales o permanentes.

El software colaborativo se puede dividir en tres categorías:

1. Herramientas de comunicación electrónica que envían mensajes, archivos, datos  o documentos entre personas y facilitan el  compartir de información (colaboración asíncrona), como por ejemplo el correo electrónico.

2. Herramientas de conferencia que facilitan compartir de información, de forma interactiva (colaboración síncrona), como por ejemplo chats, mensajería instantánea, sistemas de conferencia. 

3. Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las actividades del grupo, como por ejemplo: Calendarios electrónicos, control de flujo de actividad.